成功事例

ケリー・バフィントンとタミー・ターナーが所有する、デトロイトを拠点とするフルサービスの人材派遣会社、カプストーン・エンプロイメント・サービスは、フルサイクルの採用、臨時雇用、正社員雇用を提供しています。自動車エンジニアリングを専門としていますが、クライアント（多くはエネルギー業界）向けに、ハイロー、倉庫、経営幹部レベルの雇用にも事業を拡大しています。カプストーンは、デトロイトのコミュニティから、司法に影響を与える人材を直接雇用しています。COVID-19の流行中、カプストーンはクライアントへの影響を考慮し、人員削減を余儀なくされました。しかし、多くのクライアントが事業の再建に成功したため、カプストーンはCOVID-19以前よりも成長を遂げることができました。. 

COVID-19の流行中、ケリーとタミーは離職率の高さに直面し、時間と費用、そして事業拡大の機会を失いました。二人は、ノキアのPCVビジネスアドバイザーであるソフィア・チャンとペアを組み、財務計画と戦略的な予算編成を行いました。ソフィアとペアを組んだ後、ケリーはソフィアを「責任あるパートナー」と評しました。. 

“ソフィアは話しやすく、ビジネスの現状、どのように成長していきたいか、そして成長とCOVID-19によって直面している課題について話し合うのにとても親切です。彼女は予算編成の提案をしてくれ、収入と支出の予算を立てるためのサンプルシートやExcelプログラムを提供してくれました。アドバイザーのおかげで、カプストーンは私たちができることを数字で視覚化できました。月次予算を組むことで、私たちは事業の財務報告に関する用語を理解することができました。COVID-19の影響による収益の増加ではなく、より多くの節約ができる穴を見つけることができました。” 

COVID-19の流行当初、Kapstoneの従業員は時給$13～18ドルを受け取っていました。現場には5～6人の従業員がおり、デトロイト大都市圏の顧客施設で勤務する臨時従業員は13～15人でした。アドバイザーと協力しながら、Kapstoneは時給$17ドルで97人の臨時従業員を雇用しました。Kapstoneは需要の増加に対応するため、コスト削減の余地を特定しながら、従業員に業績に応じたインセンティブを提供しました。. 

“PCVのリード・リレーションシップ・マネージャーであるダニエルは、初日から連絡をくれました。その後も連絡を取り続け、フォローアップも大変助かりました。ダニエルが紹介してくれたアドバイザーのマッチングも素晴らしかったです。PCVが常に私のそばにいて、必要なリソースについて確認してくれていることを改めて実感させてくれる、良い機会です。”