Blog

Bài viết bởi: Charles Fisher-Post, Phó Giám đốc, Phòng thí nghiệm Đổi mới Việc làm Tốt

Tổ chức Pacific Community Ventures (PCV) hân hạnh thông báo ra mắt Chương trình Học bổng Doanh nhân Tạo việc làm Tốt đầu tiên của chúng tôi! Chương trình được thiết kế để tập hợp một nhóm gồm 14 khách hàng xuất sắc của PCV, những người đã thể hiện cam kết cung cấp cho nhân viên của họ những công việc chất lượng cao hướng tới các kết quả xây dựng sự giàu có về chủng tộc và giới tính. Trong suốt 12 tuần của chương trình, PCV và các doanh nhân kinh doanh nhỏ sẽ cùng nhau tạo ra các tài liệu hướng dẫn các chủ doanh nghiệp nhỏ khác về việc tạo ra việc làm tốt. Thông qua các cuộc thảo luận, khảo sát và kết nối đồng nghiệp, các học viên sẽ chia sẻ phản hồi về kinh nghiệm, câu chuyện thành công và những thách thức mà họ gặp phải. PCV cũng đang thu thập những phát hiện từ những tiếng nói của họ về nhu cầu và kinh nghiệm. Cơ sở dữ liệu này sẽ đóng vai trò là hướng dẫn cho các chủ doanh nghiệp nhỏ khác.

Mục tiêu chung của chúng ta là cùng nhau thiết kế một kế hoạch hành động cụ thể mà các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể thực hiện để triển khai nhiều yếu tố như bảo hiểm y tế được chủ sử dụng lao động trợ cấp, hơn 10 ngày nghỉ phép có lương, lịch làm việc ổn định, và nhiều hơn nữa, hướng tới việc trở thành những nhà cung cấp việc làm chất lượng cao. Hãy cùng chúng tôi ăn mừng sáng kiến đầy thú vị này nhằm tạo ra những công việc tốt hơn cho tất cả mọi người.

Trong chương trình này, chúng tôi vinh danh 14 chủ doanh nghiệp nhỏ có những thành tựu xuất sắc trong việc tạo ra việc làm chất lượng cao, bao gồm:

1. Fernando Diaz, Dự án cà phê Diaz
2. Jen Musty, Tiệm bánh Batter
3. Jerome Chang, Khoảng trống
4. Krystell Guzman, Trường mầm non La Plazita
5. Lila Owens, Tiệm bánh Cupcaken'
6. Liza Anongchanya, Cửa hàng Azil Boutique & Trang sức Ofina
7. Mallory Fore, Công ty Mobileweld Inc.
8. Reem Assil, Của Reem
9. Roozbeh Farahanipour, Delphi Hy Lạp
10. Sadie Scheffer, Bánh mì THẬT SỰ
11. Sam Ghasemian, Nhà trẻ MiMiz
12. Sarah Kersten, Xưởng Sarah Kersten
13. Shane Matthews, The Snug SF
14. Trevor Parham, Oakstop
    

Mỗi doanh nhân này đều cung cấp bảo hiểm y tế được trợ cấp và ít nhất 2 tuần nghỉ phép có lương cho nhân viên toàn thời gian của mình. Ngoài ra, trong số nhiều quyền lợi khác mà mỗi chủ doanh nghiệp này cung cấp cho người lao động, 78% cung cấp các khoản khuyến khích tài chính dựa trên hiệu suất – bao gồm ba công ty cung cấp cổ phần sở hữu hoặc chia sẻ lợi nhuận – bốn công ty đóng góp vào kế hoạch hưu trí của nhân viên, và 100% thực hiện đánh giá hiệu suất hàng năm cho người lao động của họ. Họ cùng nhau đại diện cho bảy lĩnh vực NAICS khác nhau, với 64% tự nhận mình là người da màu và 64% tự nhận mình là phụ nữ, và các doanh nghiệp của họ có quy mô từ 4 đến hơn 50 nhân viên.

Trong khi chúng ta tôn vinh những Doanh nhân Tạo Việc Làm Tốt như những trường hợp ngoại lệ trong số các chủ doanh nghiệp nhỏ, mục đích cuối cùng của sự hợp tác này là biến những tấm gương của họ trở thành chuẩn mực. Xét cho cùng, trong khi các doanh nghiệp nhỏ – đặc biệt là những doanh nghiệp có quy mô nhỏ nhất – gặp nhiều khó khăn hơn so với các doanh nghiệp lớn hơn về chất lượng công việc mà họ có thể cung cấp, nghiên cứu của PCV cho thấy rằng điều này là do thiếu nguồn vốn phù hợp và các giải pháp phù hợp với quy mô kinh doanh của họ, chứ không phải do không muốn đầu tư vào nhân viên. 

Việc hiểu rõ hơn từ những người cùng chí hướng về cách họ bắt đầu cung cấp các thuộc tính chất lượng công việc khác nhau cho người lao động, với việc tiếp cận đúng nguồn vốn hoặc tư vấn vào những thời điểm quan trọng trong hành trình của họ; ở những điểm nào trong quá trình phát triển kinh doanh, theo trình tự nào và họ đã học được gì từ đó, sẽ giúp chúng ta xác định được những phương pháp phù hợp cho các chủ doanh nghiệp nhỏ khác nhau ở các giai đoạn khác nhau trong quá trình tăng trưởng và hành trình tạo ra việc làm tốt.

Có lẽ điều quan trọng hơn cả việc hiểu cách các doanh nghiệp này tạo ra những công việc chất lượng cao là lý do tại sao họ lại lựa chọn làm như vậy. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các nhà tuyển dụng cung cấp việc làm chất lượng cao cho người lao động sẽ thu được lợi ích lâu dài cho lợi nhuận của họ vì nhiều lý do, bao gồm tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên, giảm chi phí do luân chuyển nhân viên và tăng năng suất. Tuy nhiên, phần lớn nghiên cứu này tập trung vào các doanh nghiệp vừa và lớn, cũng như các doanh nghiệp trong các ngành cụ thể như bán lẻ. Có thể dự đoán rằng những lợi ích lâu dài tương tự về lợi nhuận từ việc đầu tư vào việc cung cấp việc làm chất lượng sẽ đến với các doanh nghiệp nhỏ bất kể ngành nghề nào nếu họ có thể thu hút và giữ chân được những nhân viên có năng suất cao. 

Hơn nữa, qua các buổi lắng nghe ý kiến khách hàng gần đây, chúng tôi nhận thấy có những động lực mạnh mẽ, như sự tự do về thời gian và công việc, cũng như khả năng phục vụ cộng đồng rộng lớn hơn, thúc đẩy các chủ doanh nghiệp nhỏ điều hành công ty của mình vượt ra ngoài mục tiêu đơn thuần là đạt được lợi nhuận cao nhất. Việc hiểu rõ hơn lý do tại sao các Doanh nhân Tạo việc làm Tốt (Good Jobs Entrepreneurs) có thể theo đuổi việc cung cấp những công việc chất lượng cao, những gì họ đã đạt được và học được từ các khoản đầu tư – cũng như tìm hiểu về bất kỳ tác động tiêu cực nào – có thể giúp chúng tôi tiếp tục chứng minh tốt hơn lý do cần đầu tư vào chất lượng việc làm cho các chủ doanh nghiệp nhỏ có dưới 100 nhân viên, hiện đang sử dụng hơn 21 triệu lao động trên khắp nước Mỹ.

Để đảm bảo sự hiểu biết toàn diện về chất lượng công việc, chúng tôi đang tiến hành khảo sát 40 người lao động trong khuôn khổ Chương trình Học bổng Doanh nhân vì Việc làm Tốt. Mỗi doanh nhân đề cử 5 nhân viên để chia sẻ quan điểm của họ về các chủ đề liên quan đến chất lượng công việc. Những người lao động này sẽ hoàn thành 12 cuộc khảo sát trong vòng ba tháng, song song với các học viên, để đưa ra quan điểm của họ về các chủ đề hàng tuần liên quan đến chất lượng công việc, chẳng hạn như cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, tầm quan trọng của một môi trường làm việc công bằng và hấp dẫn, và chế độ đãi ngộ cho nhân viên.

Chương trình Học bổng Doanh nhân Tạo việc làm Tốt là sản phẩm của hơn một thập kỷ hoạt động của PCV trong lĩnh vực chất lượng việc làm – và 25 năm kinh nghiệm với tư cách là nhà đầu tư cộng đồng đặt tác động lên hàng đầu. Những điểm nổi bật bao gồm:

• Năm 2016, chúng tôi đã xuất bản Vượt xa hơn việc tạo việc làm, đưa ra định nghĩa đầu tiên về chất lượng công việc cho ngành công nghiệp CDFI.
• Năm 2018, chúng tôi đã bổ sung điều khoản về việc làm chất lượng vào tất cả các thỏa thuận cho vay doanh nghiệp nhỏ, cung cấp cho người vay khoản hoàn trả khoản vay nếu họ cải thiện được 13 thuộc tính khác nhau mà chúng tôi theo dõi liên quan đến chất lượng công việc mà người sử dụng lao động cung cấp cho người lao động của họ.
• Chúng tôi cũng đã ra mắt phiên bản truy cập mở. Bộ công cụ Việc làm tốt, Kinh doanh tốt Đây là nguồn tài liệu miễn phí dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ để thấy được lợi ích kinh doanh của việc cải thiện chất lượng công việc và tìm kiếm lời khuyên về cách bắt đầu trong 6 lĩnh vực khác nhau về chất lượng công việc: Chế độ đãi ngộ nhân viên, Lập lịch làm việc + Nghỉ phép có lương, Tuyển dụng + Phát triển chuyên môn, Gắn kết nhân viên, Phúc lợi sức khỏe và Hưu trí + Xây dựng tài sản.

Để kỷ niệm 25 năm thành lập, chúng tôi trân trọng mời quý vị cùng tham gia vào các hoạt động của chúng tôi. Có nhiều cách để quý vị có thể tham gia: 

1. Nhà tài trợ cho lễ kỷ niệm 25 năm thành lập của PCV Hãy tổ chức một sự kiện cùng chúng tôi và các doanh nhân trong khu vực của bạn! 
2. Đầu tư vào xe vận tải hành khách (PCV) Quỹ vốn phục hồi và các doanh nhân 
3. Hãy ủng hộ chúng tôi! Chương trình Good Jobs Fellows và nghiên cứu 
4. Hãy dành thời gian tình nguyện của bạn để Cố vấn doanh nghiệp nhỏ