Mga Kwento ng Tagumpay

Dr. Brian Thomas Si Brian ay ang Executive Director ng Information Strategy and Care Transformation sa Kaiser Permanente. Taglay ang mahigit 25 taon ng karanasan sa malalim na data at analytics sa larangan ng pangangalagang pangkalusugan, nagbibigay si Brian ng gabay na nakatuon sa resulta para sa dalawang may-ari ng maliliit na negosyo sa pamamagitan ng Pacific Community Ventures.

Sinimulan ni Brian ang kanyang karera sa pagsuporta sa mga tech resources ng Health Department ng Monterey County. Dahil sa nararamdamang sistematikong pagkakaiba sa pangangalagang pangkalusugan sa pagitan ng kanyang inilarawan bilang "pagpapagamot sa mga tao kumpara sa pagpapagaling sa mga tao," nais ni Brian na tulungan ang iba — at lalo na ang mga taong may kulay — na manatiling malusog. Dinadala niya ang parehong pag-aalala tungkol sa pinalawig na suporta sa kanyang negosyo sa pagpapayo sa mga kasosyo. 

Noong Setyembre 2020, ipinakilala namin si Brian kay Brandy Dunn, ang may-ari ng Sikolohiya ng Silverlake, Inc: isang klinika sa kalusugang pangkaisipan na pag-aari ng mga babae na nakabase sa Los Angeles. Sinimulan ni Brandy ang kanyang negosyo noong 2016 at nagpatala sa programa ng Business Advising ng PCV upang humingi ng gabay mula sa isang propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan upang mapalago nang maayos ang kanyang negosyo. Agad na naging malinaw na si Brian ay maaaring maging isang mahusay na kandidato. 

Sa ikalawang pagpupulong, natulungan na ni Brian si Brandy na simulang tukuyin ang mga pangunahing hakbang sa pagpapatakbo na dapat pagtuunan ng pansin ng kanyang negosyo. Nagtulungan ang dalawa sa paggalugad at pag-optimize ng oras ng conversion ng lead ng pasyente ng Silverlake Psychology, pati na rin ang pagsasalin ng kahalagahan ng prosesong ito sa pagsasanay ng kanyang mga tauhan. Sa tulong ni Brian, bumuo si Brandy ng isang conversation tree para sa mga pakikipagtagpo sa mga prospective na kliyente, at metodolohiya sa pagsasanay mula sa kanyang mga practitioner. Sa pamamagitan ng pagkikita bawat linggo sa nakalipas na pitong buwan, nakatulong si Brian sa mabilis na pagpapalawak ng negosyo ng Brandy. Sa kasalukuyan, dinoble ng Silverlake Psychology ang laki ng mga tauhan nito at pinalaki ang bilang ng mga tauhan nito sa mga heograpikong lugar na kumakatawan sa mga pangunahing demograpiko ng kanilang practice. 

Ginamit din ni Brian ang kanyang mga kasanayan sa pagpapaunlad ng organisasyon, pagpaplano ng estratehiya, at pananalapi sa kanyang pinakabagong pakikipagsosyo kay Cheryl Deptowicz-Diaz. Ang nag-iisang tagapagtatag, may-ari, at abogado ng kinikilalang Diaz Law Firm, Ang klinika ni Cherly ay humahawak na sa batas pampamilya, imigrasyon, at pagkabangkarote simula noong 2008. Pumunta si Cheryl sa Pacific Community Ventures noong Enero 2021 upang palaguin ang klinika mula sa isang kapaligirang nakabatay sa komunidad patungo sa isang kapaligirang mas nakaharap sa korporasyon, at nag-ingat sa pagkawala ng mga elemento ng kanyang negosyo na nakatuon sa misyon. Ipinares namin siya kay Brian upang talakayin ang pangkalahatang estratehiya, pag-unlad ng empleyado, paglago, at gabay sa marketing sa transisyon na ito. Bagama't bago pa ang pakikipagsosyo, ang paghihikayat ni Brian ay nakatulong na kay Cheryl na umunlad bilang isang negosyante, at balansehin ang responsibilidad sa lipunan sa paglago ng negosyo.  

Tungkol sa kung bakit ginagawa ni Brian ang ginagawa niya, aniya: “Marami nang kasamaan sa mundo, at gusto ko lang ng bago at kakaibang paraan para makapaglagay ng kabutihan dito. Ang magagawa ko lang ay magpayo, magbigay ng impormasyon, at magbigay sa mga tao ng kaalamang maaaring wala sila, at umasa na hahantong iyon sa kanila na gawin din ang parehong bagay para sa ibang tao.”

Kung mayroon kang kadalubhasaan sa pananalapi, HR, marketing, at iba pang mga larangan na partikular na nakakatulong upang magsilbing katuwang sa pag-iisip sa mga may-ari ng maliliit na negosyo na nahaharap sa isang mapaghamong kapaligirang pang-ekonomiya, kailangan ang iyong mga kasanayan ngayon. Gaya ng itinuro ng tagapayo na si Akiva Lewis ng Work Day, "huwag mag-atubili dahil hindi ka sigurado kung ikaw ay isang "eksperto" sa isang bagay - ang mga kasanayang ginagamit mo sa iyong pang-araw-araw na trabaho ay mas kailangan at kapaki-pakinabang kaysa sa iyong iniisip!"“

• Paano mo matutulungan ang maliliit na negosyong pag-aari ng kababaihan at mga minorya na mas mapaunlad ang kanilang pag-unlad? Samahan kami ngayon bilang isang boluntaryo tagapayo.
• Kung ang iyong kumpanya ay may programang pangboluntaryo, o nais magsimula ng isa, makipag-ugnayan sa amin ngayon.