Lavandería familiar es un servicio de entrega de lavado y doblado que abrió su primera lavandería en Oakland en 2018. Ahora, con más de 30 empleados y una flota de vehículos de entrega con carga solar a partir de 2025, el cofundador David Macquart-Moulin equilibra la capacitación con las limitaciones del trabajo manual.

“Nuestro personal brinda un servicio excelente y pagamos precios competitivos”, dice David, “pero ascender en lavandería tiene sus límites”. Al invertir $300 al año en desarrollo personal o profesional, Family Laundry encontró una forma pequeña pero significativa de impulsar cambios importantes en su vida. David describe cómo algunos empleados toman clases de idiomas, mientras que otros invierten en su condición física. Una empleada comenzó a tomar clases de conducir para obtener su licencia. “En pocos meses, era la orgullosa dueña de un vehículo, capaz de llevar a su familia de un lado a otro e ir al trabajo”.”

David dice: “Les decimos a los empleados: ‘Averigüen qué es lo mejor para ustedes y los apoyaremos’”.”